Termini e Condizioni

Premessa:

Palazzo De Giorgi è il classico Bed and Breakfast come la tradizione di origine anglosassone di questo tipo di ospitalità vuole, dunque accoglienza a livello familiare in una porzione della nostra abitazione. I gestori Daniele e Stefania vivono presso la struttura e sono a disposizione per qualsiasi esigenza e/o informazione turistica.

Nonostante siamo amanti degli animali, sia per problemi di allergia che potrebbero avere eventuali nostri Ospiti, sia per il tipo di arredamento, i vostri amici a quattro zampe non possono soggiornare nella nostra struttura. Qualora all’arrivo si riscontrasse la presenza di animali non dichiarati, ci riserviamo il diritto di risolvere la prenotazione.
Le camere del Bed and Breakfast Palazzo De Giorgi sono al primo piano di un edificio del 1879 non servito da ascensore. Siamo sempre lieti di aiutare i nostri ospiti con le valigie, ma sconsigliamo di prenotare da noi se avete difficoltà motorie.
Trovandoci come posizione all’inizio del centro storico, è possibile trovare parcheggio nelle vie limitrofe sulle strisce blu a pagamento, ma non possiamo offrirvi parcheggio privato.

Colazione

I prezzi indicati su questo sito sono comprensivi di prima colazione.

La colazione viene effettuata direttamente nella camera, attrezzata per potersi preparare comodamente in autonomia, all’orario preferito, caffè, tè, cappuccino. All’arrivo, sempre in camera, un tavolo sarà già apparecchiato e dotato di una crostata fatta in casa, pane, marmellata, uova da cuocere con bollitore e cereali.
Ogni giorno è presente la pulizia quotidiana, che serve anche a ripristinare tutto ciò che avrete consumato, in modo da poter effettuare la colazione il giorno seguente. È richiesto di uscire dalla camera al massimo entro le ore 11:00 per potervi fornire questo importante servizio. Gli asciugamani vengono cambiati ogni 2 giorni e, a pagamento, ad ogni vostra ulteriore richiesta. Sempre a pagamento è presente il servizio lavanderia e stireria.

Siete pregati di informarci con largo anticipo su eventuali intolleranze o allergie. In caso si richieda colazione senza glutine, forniremo esclusivamente prodotti confezionati.

Free Wi-Fi in tutta la struttura.

Modalità di prenotazione

Successivamente a una richiesta di disponibilità da parte vostra, vi sarà inviata la nostra migliore offerta; al momento dell’espressione della volontà da parte vostra di voler prenotare, vi sarà inviata una mail di conferma di disponibilità, con il riepilogo delle condizioni economiche e dei servizi offerti, insieme con le coordinate bancarie ove corrispondere la caparra confirmatoria a garanzia della prenotazione (art. 1385 Codice Civile).

La prenotazione a tariffa “non rimborsabile” prevede il prepagamento del 100% del totale soggiorno all’atto della conferma della prenotazione. Il versamento dev’essere corrisposto entro 3 giorni dall’invio della conferma di disponibilità a mezzo bonifico bancario. In caso di modifica, cancellazione, ritardato arrivo, partenza anticipata, no-show verrà trattenuto il 100% dell’importo versato.

La camera s’intende confermata esclusivamente con la ricezione, da parte nostra, della caparra confirmatoria, ricezione della quale vi forniremo conferma a mezzo email. Il mancato versamento della caparra entro 3 giorni dall’invio della conferma di disponibilità costituisce decadenza dal diritto di prenotazione (salvo diverso accordo concordato tra le parti).

È richiesto, cortesemente, l’invio a mezzo email della copia della contabile del versamento (email: info@sostaaponente.com).

Qualora il momento in cui l’atto della prenotazione sia concomitante con la data di arrivo (generalmente 96 ore prima), non verrà richiesto il versamento di nessuna caparra, ma sarà sempre necessaria una nostra conferma tramite email o telefono.

Orario di arrivo (Check-in) e partenza (Check-out)

Check-in: dalle h. 15:00 alle 20:00 del giorno di arrivo. Ogni richiesta di arrivo prima delle 15:00 deve essere confermata dalla struttura.

Ove possibile, qualora la camera fosse pronta prima dell’orario di check-in stabilito, saremo lieti di consegnarvela subito.

È gradita una comunicazione da parte vostra circa l’orario di arrivo ed eventuali ritardi (oltre le 20:00). Senza alcuna comunicazione da parte vostra di un arrivo oltre le 20:00, per noi sarà no-show con perdita della prenotazione.

Check-out: entro le h. 10:00 del giorno di partenza.
Con un supplemento di euro 30 è possibile effettuare il check-out entro le ore 12:00.

Formalità da espletare all’arrivo

All’arrivo, il cliente e tutti i componenti del gruppo dovranno esibire un documento di identità in corso di validità (carta d’identità, patente, passaporto) per consentirci di espletare la comunicazione degli ospiti alloggiati agli organi di Pubblica Sicurezza, come previsto dalla normativa vigente.

La non osservanza e/o il rifiuto di tale obbligo, così come il non essere in possesso di documenti validi e/o in corso di validità, costituisce violazione alle norme del Codice Penale e comporterà la non possibilità di pernottare presso la nostra struttura e il contestuale allontanamento immediato dal B&B.

Le camere, così come le chiavi per l’accesso al B&B e alla camera prenotata, non potranno essere consegnate preventivamente all’espletamento dell’identificazione dei Signori Ospiti.

Le chiavi devono essere riconsegnate necessariamente al vostro check-out. Se questo non dovesse avvenire o in caso di smarrimento, saremo obbligati ad addebitarvi un costo di € 30,00 per ogni chiave mancante.

I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità alla vigente normativa sulla privacy.

È severamente vietato ricevere visite e/o introdurre ulteriori ospiti che non siano quelli ivi soggiornanti senza previa richiesta ed eventuale autorizzazione da parte dei gestori del B&B.

Il saldo relativo al soggiorno prenotato, al netto dell’eventuale caparra già versata, dovrà essere effettuato all’arrivo presso la struttura. Accettiamo Visa, Maestro, Mastercard, Amex, Bancomat, contanti. Non accettiamo assegni.

Poiché il B&B non è un’attività commerciale così come previsto dalla normativa vigente, emettiamo ricevuta non fiscale, soggetta a imposta di bollo pari a € 2,00 esclusivamente per soggiorni il cui importo è superiore a € 77,49, la quale comunque è a nostro carico. La ricevuta non fiscale sarà emessa al momento del saldo del soggiorno, riportante anche l’importo versato a titolo di caparra confirmatoria.

La tassa di soggiorno è sempre a parte e si paga esclusivamente in contanti. Il prezzo varia da 1,50 euro a 2,50 euro a persona a notte per un massimo di 5 notti consecutive e verrà indicata nel prezzo totale della ricevuta.

Il numero delle persone, esclusivamente adulte, che alloggiano nella struttura non può essere superiore a quello stabilito in fase di prenotazione, salvo comunicazione ed eventuale autorizzazione da parte nostra nel caso siano disponibili altre camere. Il numero totale di camere è 3 matrimoniali, dunque il nostro Bed and Breakfast può ospitare al massimo 6 adulti. Qualora all’arrivo si riscontrasse un numero superiore di persone rispetto a quanto dichiarato in fase di prenotazione, ci riserviamo il diritto di risolvere la prenotazione.